SEO Local : Comment Optimiser Votre Site pour Attirer des Clients Locaux

Le SEO local est une stratégie de référencement destinée aux entreprises locales qui souhaitent attirer des clients à proximité. Il maximise sa visibilité auprès des clients potentiels qui peuvent être intéressés par ses services ou produits et qui se trouvent dans la même zone. Pour atteindre les objectifs dont la transformation du site en un puissant canal d’acquisition de consommateurs et toucher un maximum de cible, il est nécessaire de travailler sur l’optimisation SEO locale. Zoom sur tout ce qu’il faut savoir à ce sujet. 

Création d’un profil Google My Business

La première chose à faire pour mettre en application une stratégie de SEO local est la conception et l’optimisation d’un profil Google My Business. Il s’agit d’un service gratuit proposé par Google. C’est une sorte de profil professionnel portant le nom de la marque ou de l’entreprise. Il permet de gérer la manière dont comme elle apparaît dans les SERP et sur Google Maps. Elle comprend plusieurs informations dont la dénomination, l’adresse exacte, les coordonnées, les heures d’ouverture, etc. Il est également possible d’y ajouter une description de l’entreprise ou de l’activité et des articles d’actualité la concernant. Toutes les informations qui y sont mises doivent être régulièrement mises à jour. 

Pourquoi créer un profil Google My Business ?

Le profil Google My Business optimisé est un des leviers qui contribuent à l’amélioration de la visibilité en ligne. Il appuie l’apparition de l’entreprise dans les résultats des recherches locales. Ce type d’outil permet de faire partie du pack local de Google qui est une section des résultats de recherche destinée aux entreprises pertinentes dans une même zone. 

Comment optimiser un profil Google My Business ?

L’optimisation du profil Google My Business débute par le remplissage de toutes les lignes dans le formulaire d’inscription. Il faut ensuite bien vérifier les informations pour éviter les erreurs. L’idéal est d’y mettre un maximum d’information avec la catégorie de l’entreprise. L’usager peut y mettre des photos de haute qualité de la marque, de ses produits ou services. Et pour engager le public cible, il est indispensable de faire des publications régulières de mises à jour et de posts. En interagissant avec le public, il y a de grande chance de séduire des clients potentiels. Pour ce faire, il suffit d’inciter les clients à laisser des avis et de donner des réponses. Cela démontre un grand intérêt et une valorisation de leur feedback. 

Optimisation des contenus du site web

L’intégration des mots-clés pertinents relatifs à la localisation dans le contenu du site est cruciale pour attirer des clients locaux. Il suffit d’ajouter le nom de la ville ou du département ou encore de la région et du pays en fonction des objectifs. Cela augmente significativement les chances d’apparaitre dans les SERP locaux. Il est aussi possible de concevoir des pages particulières pour chaque emplacement desservi par l’entreprise pour améliorer sa visibilité et sa notoriété. 

Utiliser des mots-clés locaux

L’ajout de mots-clés locaux dans le contenu du site est crucial. Dans un premier temps, il faut identifier les expressions clés qui peuvent être utilisées par les clients potentiels. Et dans un second temps, il faut les intégrer dans les contenus. Les balises alt images, les meta descriptions, les meta titres doivent en contenir. L’utilisation de ces termes doit rester la plus naturelle possible. 

Concevoir des pages de destination locales

Pour les entreprises qui opèrent dans plusieurs endroits en même temps, l’idéal est de créer des pages de destination spécifiques pour chaque lieu. Dans chacune de ces pages, il doit y avoir toutes les informations détaillées sur les offres dans chaque lieu. Les coordonnées locales sont également à y mettre. Ces éléments permettent aux moteurs de recherche de saisir la présence locale de l’entreprise. Ils sont aussi cruciaux pour une meilleure expérience utilisateur.

L’importance des avis clients

Les avis clients font partie des éléments vitaux dans une stratégie de SEO local. L’encouragement des clients à laisser des avis et commentaires sur tous les supports et toutes les plateformes d’avis en ligne comme les réseaux sociaux, le profil Google My Business, etc. est donc indispensable. Les avis positifs donnent une image de marque de qualité et ils consolident la crédibilité du site. Ils améliorent aussi le classement dans les SERP pour les recherches locales. 

Comment encourager les avis positifs ?

Les responsables des départements marketing et commercial ne doivent pas hésiter à demander aux clients satisfaits de leurs services ou de leurs produits de laisser des avis sur les supports dédiés. Ils peuvent envoyer la demande par écrit (mail de suivi), via le site web ou encore par rappels sur les reçus. Le processus pour faire les commentaires doit être facile d’accès et facile d’usage pour que les clients n’aient aucun problème à donner leurs avis. Il est possible de leur fournir des liens directs vers les sites d’avis, les plateformes spécifiques, le profil sur Google My Business, etc.

Comment assurer la gestion des avis ?

La meilleure manière de gérer les avis est de répondre à tous que ce soit des avis positifs ou négatifs. Il faut toujours remercier les clients pour leurs commentaires positifs et donner des réponses courtoises sur les avis négatifs. L’objectif est de montrer la réactivité et le souci pour l’expérience client. Cela contribue grandement au renforcement de la confiance des futurs clients.

L’importance de la consistance des informations NAP

NAP est le diminutif de Nom, Adresse et Téléphone. Ces informations doivent rester cohérentes sur toutes les plateformes en ligne car c’est important pour le référencement local. Pour faire une vérification de la légitimité et de l’exactitude des données de la marque, ce sont les données que les moteurs de recherche prennent en compte. 

Faire une vérification de la cohérence NAP

Cette étape consiste à vérifier que les informations NAP sont toutes les mêmes sur tous les supports utilisés en ligne pour faire la promotion de la marque, du produit, etc. Cela peut être un annuaire, des pages sur les réseaux sociaux, le profil Google My Business, le site web, etc. En cas d’incohérence, le classement dans les résultats de recherche locaux peut être touché. 

Utilisation des citations locales et des annuaires en ligne

L’entreprise doit être mentionnée dans des supports locaux comme les annuaires, les autres sites locaux, etc. C’est ce qui est appelé « citations locales ». Ces informations permettent d’établir la présence locale. Elles contribuent aussi à l’optimisation des résultats SEO. 

Faire une inscription sur les annuaires Llocaux

Pour se faire connaitre et gagner en notoriété dans sa zone, l’entreprise doit être inscrite sur les annuaires locaux comme PagesJaunes, Yelp, etc. Elle doit figurer dans la bonne catégorie convenable à son activité. Les informations NAP doivent être exactes et cohérentes.

Participer à des communautés en ligne et des forums locaux 

Un engagement dans des forums locaux et des communautés en ligne est d’une grande utilité pour se faire connaitre. Il faut participer aux discussions, répondre aux différentes questions ou encore faire des partages d’informations utiles pour renforcer la présence locale. Ces opérations qui semblent être minimes permettent aussi de générer des backlinks vers le site.

Conclusion

Pour faire une optimisation du site pour un SEO local, différentes techniques doivent être appliquées. Chaque étape permet d’attirer l’attention des clients potentiels de la zone. 

Si la stratégie est bien élaborée, les résultats peuvent être satisfaisants. L’entreprise peut facilement se démarquer dans les SERP locaux.